VOP Letectví
Společnost Plane Verti s.r.o. po svých dodavatelích požaduje nad rámec běžné objednávky a ve smyslu mezinárodního leteckého standardu EN 9100 následující:
Možnost definovat požadavky na schvalování produktu, postupů, procesů a zařízení. To znamená, že společnost smí požadovat předložení postupů a změny vyžadovat ke schválení. Smí jednoznačně definovat požadavky na produkt včetně definice množství a druhu uvolňování.
Možnost definovat kvalifikaci pracovníků – vzdělání, praxe, jazyková vybavenost.
Možnost klást požadavky na systém kvality a realizovat dozorové audity Plane Verti s.r.o.
Možnost jasně definovat identifikaci a stav revize specifikací, výkresů, požadavků na proces, instrukcí pro kontrolu a ověřování a další relevantní technické údaje. Požadavek na jasnou a jednoznačnou identifikaci po celou dobu zpracovávání objednávky. Preferovaný systém značení je systém značení Plane Verti, pokud jej dodavatel nedodrží, musí dát k dispozici systém svůj.
Plnit požadavky na návrh, zkoušení, kontrolu, ověřování (včetně ověřování výrobního procesu), používání statistických metod pro přijetí produktu a související instrukce pro přijetí produktu organizací a příslušné kritické položky včetně klíčových charakteristik.
Na vyžádání dodat zkušební vzorky (např. výrobní metodu, počet, podmínky skladování atd.) pro schválení návrhu, kontrolu/ověřování, zkoumání, auditování. Tento požadavek je s dodavatelem dojednáván separátně v rámci zakázky.
Dodavatel je povinen společnosti Plane Verti neprodleně písemně oznámit veškeré neshodné produkty, které u dodavatele vznikly v rámci řešení dodávky.
V případě vzniku neshody musí dodavatel písemně požádat o schválení nakládání s neshodným produktem v režimu uvolnění, oprava, přepracování. V případě neopravitelné neshody musí dodavatel předložit důkaz o jednoznačném zničení dílu nebo identifikované neopravitelné kusy dodat do Plane Verti k likvidaci.
Dodavatel písemně (email) oznamuje Plane Verti s.r.o. veškeré změny svého produktu, změny svých dodavatelů, změny umístění výrobního provozu a aby si pro veškeré takové změny nejprve vyžádal souhlas Plane Verti s.r.o.
Dodavatel musí veškeré informace a požadavky předávat a přenášet v rámci dodavatelského řetězce na své potenciální subdodavatele.
Dodavatel je povinen archivovat veškeré informace, objednávky, dodací listy, atesty, výsledky materiálových rozborů atd. minimálně po dobu 15 let. Na vyžádání musí být schopen informace zpětně dodat. V případě, že dodavatel nemůže informace udržovat, musí tuto skutečnost neprodleně oznámit a materiály před skartací předat do Plane Verti. Toto je platné v celém dodavatelském řetězci.
Dodavatel se zavazuje umožnit a zajistit právo přístupu Plane Verti, jejího zákazníka a zákonných orgánů do příslušných prostor všech zařízení na každé úrovni dodavatelského řetězce, která jsou zahrnuta v objednávce a ke všem použitelným záznamům.